خدمات:

با توجه به چارت فوق خدمات شامل دو قسمت ، خدمات ويژه وخدمات عمومي مي باشد که

هر يک از خدمات ذکر شده داراي سه آيتم مي باشند عبارتند از :

مدارک:

عبارت است ازليست اسناد و فرمهايي که در هنگام درخواست خدمات مورد نياز مي باشد.

مراحل و زمان انجام کار:

چرخه زمان و مراحل ، که در خدمات مورد نظر از بدو ورود متقاضي(درخواست)

 تا پايان کارمتقاضي(تحويل خودرو) را شامل مي باشد

رديابي پرونده :

در اين آيتم متقاضي ميتواند پرونده مورد نظر خود را رديابي کرد واز وضعيت پروند خود در شرکت مطلع شود